尊敬的客户您好，感谢您选择朝阳农行办理业务，为了更好地提升我行的服务水平，树立标杆，查找差距，欢迎您参加我行开展的“最美柜员”评选活动，现在就来投出您宝贵的一票吧。

1、营业部张欣

作为一名90后柜员的我性格开朗，为人真诚，具有很好的亲和力，喜欢不断创新，追求新事物。对待工作始终保持自己所坚持的“四心”原则——“同理心”、“责任心”、“悉心”及“心细”。对待客户想其所想，及其所及。始终以饱满的精神积极面对每一天！无论在生活还是工作中我一直都是尽我最大的努力将我的正能量传递给大家。2、双北桥支行叶慧芳

绿色是生命的颜色，绿色是活力的象征。从黎明的每一缕阳光，到黄昏的每一片彩霞，始终用笑容传递我们的真诚。守卫您的财富，呵护您的健康，保障您的安全，方便您的生活，一句句简单的话语构筑起信息的桥梁，一次次耐心的问候建立了信任的基石，三尺柜台，方寸之间，虽有隔离，你我仍透明无间。我们是绿色的精灵，而我就是这百千万分之一，我来自双北，我叫叶慧芳。

3、安外大街支行刘海兴

刘海兴于年7月加入农行北京安外大街支行，从事一线柜员工作。客户服务方面，刘海兴始终带着感恩的心服务客户、积极营销，连续获得“优秀服务明星”荣誉称号。业务技能上，刘海兴苦练基本功，多次在总、分行“三基本”考试中取得满分的好成绩。刘海兴始终认为要用心服务和营销，“心”是彼此沟通的桥梁，只有将“责任心、真心、诚心”有效融合，才能真正实践“客户至上”的服务理念。

4、定福庄西里支行王健华

本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚，工作勤奋，尽职尽责，在工作当中对待客户热情认真，具有亲和力，平易近人，善于与人沟通，深刻践行一言一行树农行形象，一心一意为客户服务的口号，将客户当做自己的家人，把客户的需求看做自己的需求，是我在工作中奉行的目标。

5、朝阳路北支行石增辉

在平凡的岗位上脚踏实地，勤勤恳恳，让客户真正感觉到农行温暖如家的服务是我一直以来坚持的信念与准则。入行四年来，坚持以全心全意为客户服务为核心，以追求“优质、文明、方便、快捷、规范、真诚”为目标，将文明服务有声有色的融入日常工作中。曾将法院案款万转账支票成功留存我行，购买一年期大额存单；积极参与激情仲夏活动，每天营销掌银3~5个；二季度营销信用卡35张。年被评为年度“零差错柜员”。

6、财满街支行王倩

年入行，曾在农行八里桥支行担任主出纳，目前在财满街支行担任柜员。

八年中，我严格要求自己，严守农行劳动纪律，兢兢业业干好自己的工作。在欲望横流的当代，平和的内心与无私的奉献精神变得尤为可贵，八年的柜员体验磨砺了我，让我蜕变出最美的自己。

7、南湖中园支行任轶

今年前8个月，营销信用卡约80张，销售代理保险15笔，金银钞、金邮票共计70张，贵宾卡数十张，掌银渗透率60%。在网点的零售业务竞赛中屡获周冠军，两次荣获季度营销明星。注重零售指标营销的同时，对公业务、票据交换也是我的日常工作。全年交换、柜面业务无差错。今年还学习了开立NRA账户、对公跨境人民币汇款等国际业务操作。未来我希望能学习更多的业务知识与营销技巧，成为复合型的“明星”柜员。

8、东十里堡支行白禹

自入行以来，一直本着客户至上的原则，用真心服务于每一位客户，在两年的工作中，深得广大客户的好评，更深受周边社区客户的喜爱。每次神秘人检查中，也一直保持满分的优异成绩。在日常工作中始终将营销工作记在心中，根据客户不同业务需求和情况，为客户量身定制营销产品，深得客户的赞赏。近两年春天行动中，均以支行第一名的成绩获得“电子银行营销明星”称号。七月八月掌印签约量同样在网点保持领先。今后将继续努力把营销工作做的更好。

9、水碓西里支行王曼

不知不觉，王曼来到水碓西里网点已经三年时间，从初出茅庐的新入行大学生到如今各项业务的行家里手。作为主出纳，她常常是中午匆匆吃过饭就又开始了下午的工作，三年如一日，任劳任怨。不知有多少次，她发着烧还坚持带病工作。专业的服务，精准的营销，无私的奉献，最美的“90”先锋新力量！

10、常营支行王军

自毕业起就工作在常营，我热爱它，并想尽心于它。工作中，我给自己定个目标，每天前进一小步，把服务与营销铭记于心。新开卡客户，务必提示客户开通网银全套，现在是电子时代，我相信农行产品能更好的便捷客户的日常生活。遵循系统提示，按客户需求营销信用卡，我们农行的信用卡活动很多，也很实用，既然有更好的消费方式，我想将它介绍给客户。8月份，我成为网点信用卡柜台营销第一名，以后我还会继续努力。对于服务与营销，团队的力量更大。我会配合大堂，配合客户经理，了解我的客户，让更多客户愿意并喜爱农行产品。

11、香河园支行李雪

我是来自香河园支行的柜员李雪。在柜员岗位工作五年时间。在平时的工作中严格要求自己，提高业务水平，争当网点的业务能手，年底获得了朝阳支行先进工作者的称号。保证业务质量的同时积极营销，做到向每一位办业务的客户推荐农行网银，一个月开通网银全套54个，为网点在网银PK赛中出一份力。身为一名柜员，每天接待无数的客户，办理无数笔业务，这些业务有时繁琐，有些客户比较麻烦，但是我没有放弃，没有怨言，依然向客户提供优质的服务。用自己真诚的关怀去温暖每一位客户，从而实现客户与银行的双赢发展。

12、石佛营支行张媛媛

我叫张媛媛，现在在石佛营支行从事综合柜员工作。柜员是银行最基本的岗位，但这最普通的岗位却是每个网点直接对外的窗口。自年8月入行以来，在领导和同事们的精心指导和帮助下，我在业务技能、服务水平和营销成果方面都取得了优秀的成绩。从入行至今四年的时间均无后督差错，同时在网点的营销PK中，屡次取得优异成绩，并负责设计网点各类营销展板。在平时的临柜业务中，处处为客户考虑，屡屡赢得附近居民的称赞。我始终相信，唯有从小事做起，用真诚的心对待每一位客户，才能让农业银行这个有着悠久文化底蕴的企业变得更强更优秀！

13、三元支行孙博

孙博，三元支行低柜柜员。在农行工作的几年间，孙博不断获得各种优秀称号，表现优异。仅年，她代表朝阳支行参加北京分行业务技术比赛，获得全能第七的优异成绩；代表北京分行参加总行健身操比赛，获得第四名的成绩。除了业务技术过硬外，孙博的营销能力和营销意识也得到了行内外一致好评，她会认真对待每一位客户，坚持一句话营销，不断发掘客户需求，取得了优异的营销业绩。

14、展览中心支行王颐竹

自年毕业以来任展览中心支行的柜员岗位。在岗期间有较强的服务及营销意识，在每天的工作中坚持标准化的服务流程，严把安全关卡，在柜台堵截多起电信诈,保障了客户的资金安全赢得了网点同事及广大客户的认可，并坚持不懈的将一句话营销环节渗透到对每位客户的服务中，取得了较好的成效。今年以来在网点组织的“春天行动”及“激情仲夏”营销小组活动中取得了信用卡，电子银行，个人优质客户等多项营销优秀奖。也在网点做了很多营销宣传工作，设计了一些信用卡的荧光展板、宣传口号，在柜台窗口布置了实物贵金属的展示区，总结了一些实用的营销话术，将营销服务方面的经营分享给了同事。

15、朝阳路支行陈晨

本人毕业于中国社会科学院研究生院法律硕士专业，性格乐观开朗，为人诚心，是一名光荣的共产党员。年入行至今，我便与“人民币”结下不解之缘，成为了一名普通的柜员。虽然柜员的岗位平凡而又忙碌，但是我始终做到微笑服务，从点滴做起，坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，勤奋努力，踏实工作，不断完善丰富自己的业务知识，提高自己的服务质量。同时，我还在每天办理业务的过程中，始终坚持一句话营销，成功营销过保险、理财、信用卡和掌上银行等。此外，作为一名共产党员，我始终不忘自己共产党员的身份，坚持以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，还在支行组织的“两学一做树先锋，合规经营促发展”主题演讲比赛中获得三等奖。

16、新源里支行田蒙

工作热情，积极主动，服务优良，在分支行的多次服务检查中均表现优秀,具有较高的营销意识，在日常服务中坚持执行“一句话营销”，在信用卡。ETC，保险，贵金属的销售方面表现较为突出。在营销创意方面，我提出将信用卡的各种优惠活动制作成台卡放置在柜台上，方便客户了解各种优惠信息，更有利于向客户推荐我行各种产品。

17、望京支行赵旭

在工作中，一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、便捷、高效的服务，以真诚的服务赢得客户的尊重和信任。每笔业务中坚持“七步曲”的规范，每笔业务坚持一句话营销。八月份，信用卡将近开了15张左右，掌银日均开立3个有效账户，新开贵宾卡每天1个左右。柜员的工作没有惊天动地状举，没有豪气万丈的言语，有的只是对自己工作的坚守，只要在平凡中默默坚守，不迟疑、不动摇，我们的工作就是最美的。

18、将台路支行孔德洁

以诚待客户，用心做服务，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，是我坚持在柜员岗位上一直以来的初心。年入行以来，时刻牢记自己的一言一行，一举一动都代表着农行的形象，坚持微笑服务，坚持“一句话营销”。用自己的实际行动以及营销业绩努力践行着农行“以客户为中心，以效益为目标”的经营理念。

19、松榆西里支行张秀齐

自从参加工作以来，我一直从事前台服务工作。只有加强自己的业务技能水平，才能在工作中得心应手，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意，业务发展”为目标。搞好服务，我始终坚持做到“微笑服务”耐心解答客户的问题。连续多年评为先进个人，优秀党员，今年支行举行技术比赛中个人机器点钞第一名好成绩。我要用周到服务让客户真正体会到农行的真诚。

20、英家坟支行梁芳

本人梁芳，年7月，怀着对银行事业的满腔热情，顺利通过层层选拔加入中国农业银行工作，被分配至北京分行慈云寺支行从事柜员业务，数年如一日，兢兢业业，勤奋工作，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。随着农行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供更优质的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。因此我始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，从每一件小事做起，从点滴做起，勤奋努力，踏实工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。同时具有较高的营销意识，在日常业务中，践行“一句话营销”的环节，取得不俗的成绩。7年来，用自己的实际行动为支行发展做出了应有的贡献，受到了行领导和同事们的一致好评。

21、小营支行刘丹阳

在工作中严格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力争为大家办好事、办实事，主动承担打扫办公区的卫生，每天提前半小时清扫。春节期间，身为一线柜员，发扬牺牲奉献精神，主动放弃春节与家人团聚的时间，认真做好柜台业务。牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终把客户满意作为工作标准。

22、酒仙桥支行林冉

林冉同志，女，本科学历，助理经济师，现任北京酒仙桥支行高柜柜员，作为一名青年员工，林冉同志始终把业务知识学习放在第一位，只要出现新的业务，她都率先学习新的文件制度，注重每个细节，及时掌握制度和业务要求，通晓整套业务流程，现是我行业务最全面的柜员。在服务上精益求精，热情、礼貌、快捷的服务赢得了众多客户的表扬。

23、定福庄支行王颖

王颖，为人谦逊，认真负责，具有较强的责任心和沟通能力。工作中，该柜员秉持业务办理“一句话营销”原则，切实解决客户需求，宣传农行形象，并积极在日常业务中融入营销创意，力争高效高质做好本职工作。该柜员以其踏实严谨的工作作风和积极主动的营销意识为同事和客户称道，并获得了同事群体和广大客户的一致认可。

24、甘露园支行马征

我叫马征，年顺利通过层层选拔加入了农业银行，来到了甘露园支行从事柜员工作，走上银行一线综合柜员的工作岗位。柜台工作是直接与客户面对面交流的岗位，我深知工作人员的一言一行、一举一动，都代表着农行的形象，关系着农行的声誉。因此我始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，从每一件小事做起，从点滴做起，坚持“客户至尊至上，服务至善至美”的服务理念，勤奋努力，踏实工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，努力践行农行“大行德广，伴您成长”的战略理念。1年来，我在用自己的实际行动为支行发展做出了应有的贡献，受到了行领导和同事们的一致好评。

25、姚家园支行恩旭

恩旭，是中国农业银行北京姚家园支行的一名综合柜员，从事柜员岗位9年时间里，一直兢兢业业，积极努力要求进步，多次参加分、支行技术比赛。在工作中注意服务质量，具有较高的营销意识，日常的服务中坚持“一句话”营销环节。在办理对公业务时，注意维护客户关系，并深入挖掘对公客户的营销机会，很好的为客户服务。

26、八里桥支行赵烨

我叫赵烨，目前在八里桥担任储蓄柜员，工作中我兢兢业业，勤奋刻苦，急客户之所急，想客户之所想。在生活中我与同事关系融洽，能够很好的处理人际关系。

27、朝阳新城支行宋可

我网点推荐的最美柜员是我们大家的小妹妹--宋可。她是网点最年轻的柜员，虽然人小，但是心中蕴藏着小宇宙。从大学毕业到新城是三年的时间。小可人是很娇弱的，但是在工作中却一点也不娇气，所有的人都知道做主出纳是非常辛苦的，又很累，但是她在网点做主出纳的时间是两年半。工作中加班加点是家常便饭，由于小可的家离单位较近，所以遇到新系统测试、演练，她就是早来晚走次数最多的人，她从没说过抱怨的话语。每天总是笑嘻嘻的迎接新一天的工作。她是我们的小妹妹，是我们的开心果，她在我们心里是最美的小姑娘。

现在，请选出您心目中的最美柜员~（每人限投8票）

谢谢大家的参与~~

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长按







































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