珠联璧合提质增效携手共建多方共赢

7月3日，朝阳市城区国地税联合办税服务厅正式挂牌成立，通过“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”的服务模式，按照“管理一把尺子、服务一个标准、办税一个流程、评价一个体系”的工作要求，共同为纳税人、扣缴义务人集中办理涉税事项，提供优质、高效、便捷的纳税服务。

朝阳市城区国地税联合办税服务厅位于辽宁省朝阳市双塔区珠江路四段1号（友谊大街与珠江路交汇处），由朝阳市国税局、地税局共同管理。目前划分为办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区4个功能区域，配置了叫号机、自助办税电脑、“一机双屏”显示器、LED公告屏、饮水机等现代化、人性化办税服务设施，共开设64个服务窗口（其中国税窗口44个，地税窗口20个）共同开展对纳税人的服务，开创了联合导税分流、统一人员管理、整合办理流程、强化应急处理、协同对外发声的新格局。

共建办税服务厅是朝阳国地税合作的重要品牌，是推进便民办税的具体举措，不仅解决了纳税人“多头跑、重复找”的问题，减轻了纳税人的办税负担，而且有效整合了办税服务资源，提高了办税效率，为纳税服务快速迈向一体化、智能化、集约化注入了强劲的动力，提升了税务部门的社会形象，真正实现了纳税人、国税局、地税局“三方共赢”。

作者：王冰冰

来源：朝阳市地方税务局

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