大部分从业人员认识到，在物价指数急速飞涨的今天，足疗价格的提升已是行业面临的最严峻问题。由于市场竞争机制的不健全，使得很多店家蠢蠢欲动却又不敢先执牛耳，生怕涨价会使大量顾客流失。单纯提价的动力不足为足疗会所的投资蒙上阴影，要想产业营销突围必须依托营造提供高价值的服务氛围来完成。提升价格与提升价值的博弈首先触及的就是一个词汇：服务感知。而服务的先购买后感知的特性又把决定购买放在了所有业态要素的最前列。注重视觉感知可以决定购买信心，这无疑把打造环境要素凸显出来。很多人一直在困惑，未来的足疗房间该是什么样子最合适？

　　有的足疗店经过豪华装修后提价，看是天经地义的事情，可是顾客偏不买账。价格提升是装修的加成部分，本可以理解啊！为何顾客反应平平，这就延伸出一个问题：装修的功能化是否体现了顾客的诉求？之所以出现顾客对装修不感冒主要原因就在于投资人对顾客诉求的理解和顾客实际诉求产生了差距。我们把它叫做“顾客感知差距模型”。足疗会所豪华装修的定位绝对不是“下里巴人”，普通消费者是难以企及的。既然你针对的是“阳春白雪”的高消费群体，就该好好考虑他们的主题诉求。

　　功能化是顾客未来的主体诉求

　　根据对家足疗会所抽取的样本显示，高端顾客对环境卫生、细节服务体现的舒适性、快捷方便、技师相貌和沟通能力等比较在意。相反对服务手法表现的并不积极，因为很多高端顾客是以请客为主要消费形态的，对环境舒适度的要求较高。由此我们可推断，未来功能化便捷性的服务应该是足疗房间装修设计的主流。笔者认为不外乎以下四个方面：

　　1、卫生条件。未来随着生活质量达大幅度提高，人们对卫生质量的要求绝对不会单纯停留在用酒精消毒这个层面上。房间的温度、湿度、气味、空调、消毒设施、消毒用具、布草、植物、人员的穿着打扮，甚至于置物盒的宣传材料都会被认为是卫生的一部分。人们对卫生条件的理解由狭义逐渐会变成广义。10年前国家并没有对食品安全做出硬性规定，可如今呢？发展使然，不奇怪。功博能化诉锐求是足管疗房间理装修设在计的未线来方向。

　　2、网络化。全球都是网络的时代，而目前网络已经在改变人们的生活习惯。足疗房间内的网络布置慢慢会成为装修设计的重要内容。电脑尤其是平板将会导入每个房间，顾客可以轻松寻找自己想得到的各种信息，完成商务交流。更重要的是，实现房间内的个性化音乐提供成为现实。音乐疗法未来会兴起，但那是固定的音乐格式。而网络音乐解决了顾客对音乐的个性化诉求，闭上眼睛听自己点播的音乐，网络凸显了便利性和实用性。这也正是4C（顾客、成本、便利、沟通）要素里的关键诉求。

　　3、舒适性。舒适性最大的体验点就是沙发和灯光、色调。足疗沙发目前以电动为主，顾客可以根据自己的喜好随意调整上下的高度，更延伸至人体工程学高度去阐述。沙发的材质、面料、设计等要素未来还将有很大更新，预测足疗沙发未来更趋向于根据服务项目需要进行方向的多项调整，按键甚至会集成房间内设施控制的功能。目前的灯光设计是分层式主灯、辅灯的搭配。以柔和为主兼顾局部的清晰度，以便完成相应服务功能。代表时尚、简约的软磨天花、透光膜的应用未来会逐渐增多。色调更倾向于简洁明快，色彩的明度会提高，一般不会超过三种色彩的搭配，从视觉上体现温馨柔和，相对舒适一些。

　　4、私密性和快捷服务的功能化。未来随着人类交流的增多，私密性的诉求会越来越大。私密的尺度已经慢慢不再是不同房间的衡量，在同一房内的私密程度将来也会慢慢受到重视。而且足疗衍生的服务项目中也存在此种诉求。同一房间内的视觉间隔也是私密性的一种。如电动遮蔽帘。很多足疗会所的茶水输送一般都是有专人负责所有房间，存在服务不能及时到位的现象。未来单房间内的快捷服务将由技师全部完成，快捷会使顾客增加满足感。而这种快捷服务中便利性的成分更大，但的确效率会更高。一种革命性的集成服务功能用具会出现在每个房间，我们称之为：集成服务用具。通过特殊尺寸的定制把消毒柜、饮水机、冰柜、鞋柜和其他功能的用具整合在一起，大大提高服务的快捷和便利。技师足不出户就可以为顾客实现附加服务功能。另外从未来工作和生活压力及环境的角度看，房间内氧气线的的布置慢慢成为可能，吸氧未来会成为消费的奢侈品。所以，网线、电源线、电视信号线、电话线、音响线、氧气线的“六线布置”和“集成服务用具”都会成为必不可少的服务配置。

　　装修设计应围绕经营方向展开

　　以往的装修设计比较注重现场房源面积的丈量，根据设计师对足疗行业的理解展开设计思路，这样容易出现设计和实际应用的盲区，而未来对装修设计的要求使设计师和投资方的沟通越来越重要，设计应该慢慢与经营方向挂钩。设计应服从于足疗投资的市场调研信息来分隔房间容纳客人数量，划分经营辅助功能区。从经营稳定性角度看，未来员工待岗室的确定应该是第一诉求，因为员工长期服务导致身上湿气大，朝阳的房间设置非常必要。而后是配药间、洗手间、房间、走廊、办公室等。最底层的房间设计应突出“老人”或“醉酒人群”的安全经营需要。设计师还应从足疗会所的服务项目角度展开设计以适应未来的需求，在此不赘述了。