截至年底，全国共有各类人力资源服务机构3.96万家，行业从业人员67.48万人，全年营业总收入1.96万亿元，同比分别增长10.8％、5.2％、10.3％……近日，人社部组织发布了年度全国人力资源服务业发展统计分析报告。报告显示，人力资源服务业作为为劳动者就业和职业发展、为用人单位管理和开发人力资源提供相关服务的专门行业，是蓬勃发展的朝阳产业，有着巨大发展潜力。

　　从年的统计分析报告情况看，人力资源服务业发展主要呈现出五大特点：

　　首先是机构数量稳步增长。年，各类人力资源服务机构数量稳步增长，且新增机构中90％以上为民营机构。这主要得益于年《人力资源市场暂行条例》的颁布实施。

　　人力资源服务机构（万家）与从业人员（万人）变化情况

　　同时，行业规模持续扩大。受总体经济发展趋势和行业规模基数增大等因素影响，行业营收增速虽有所降低，但仍保持在较高增长水平，尤其是中西部地区行业发展势头良好，增速超过东部。

　　其次，市场供求对接旺盛。年，全国各类人力资源服务机构共举办现场招聘会（交流会）30.26万场，通过网络发布岗位招聘信息4.04亿条。

　　“再者，服务业态全面发展。全年举办现场招聘、发布招聘信息、劳务派遣、人力资源服务外包等传统服务业态，以及人力资源培训、人力资源管理咨询、高级人才寻访等新兴业态，同比均有显著增长。”人社部人力资源流动管理司负责人表示，还有集聚发展效应日益凸显。全国已陆续建成上海、重庆、中原等19家国家级人力资源服务产业园。年，各产业园已有入园企业超家，园区营业收入亿元，成为行业集聚发展和地方经济发展的一大亮点。

　　那么，人力资源服务业对促进就业、人才流动配置及经济社会发展等方面，发挥了哪些重要作用？

　　作为现代服务业和生产性服务业的重要门类和新兴产业，人力资源服务业是就业优先战略和人才强国战略的重要抓手，是推动经济高质量发展的重要支撑。

　　在促进就业方面，人力资源服务的有效提供，极大提升了劳动者与岗位匹配的效率。截至年底，全国各类人力资源服务机构共帮助2.55亿人次实现就业和流动，为万家次用人单位提供了服务。与此同时，人力资源服务业通过优化配置人力资源，极大提升了人力资源的效能和价值。年，全国各类人力资源服务机构为万家用人单位提供人力资源管理咨询服务，通过高级人才寻访（猎头）服务成功推荐选聘各类高级人才万人，有效促进了人才顺畅流动、创新创业。

　　值得注意的是，在疫情防控和复工复产中，人力资源服务机构也发挥了不可或缺的作用。

　　新冠肺炎疫情发生以来，全国各地人力资源服务机构积极开展网络专场招聘、精准对接企业复工复产用工需求、促进灵活就业、线上培训、人力资源管理咨询、人力资源市场信息监测等相关服务活动。截至4月9日，共有1.9万家人力资源服务机构投入疫情防控工作，组织3.6万场（次）网络招聘会，服务求职者万人，服务企业万家，提供就业岗位万个，其中直接服务疫情防控重点单位8.4万家，为疫情防控重点单位提供就业岗位万个。

　　“特别是人力资源服务机构积极发挥专业优势，组织招聘工地建设、卫生保洁、运输保障等各类人员多名，参与了抢建火神山、医院工作。”负责人介绍。

　　另外，按照人社部统一部署安排，19家国家级人力资源服务产业园联合开展了“百日千万网络招聘专项行动——产业园专场活动”。截至4月25日，参加专场活动的各类人力资源服务机构多家，提供招聘岗位.8万个，90.8万人达成就业意向。

　　需要指出的是，统计显示我国人力资源服务业发展中还存在不平衡不充分问题，比如，区域发展不均衡；行业结构亟待调整优化；劳务派遣、现场招聘会等传统服务业态和服务手段依然占据主体，提供中高端专业化、精细化服务业务还较为欠缺；人力资源服务业综合服务能力和整体实力不高，缺乏国际知名的本土品牌，引入外资的数量和质量不足。

　　“随着全球经济结构广泛深刻调整，我国深化改革开放和加快转变经济发展方式，人力资源服务业正处于重要发展机遇期，必将迎来新一轮快速发展。人社部将进一步健全完善行业发展的政策体系，不断完善人力资源市场监管体系，加大行业领军人才培养力度，推动行业集聚发展，强化行业发展基础建设，推进新时代人力资源服务业高质量发展。”

本期编辑：沈童睿、丛坤

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